日前，由天津市水文水资源管理中心、天津市水务集团有限公司所属华澄公司联合承担的“二次供水社会管理和公共服务业标准化试点”建设项目圆满完成评审验收。该项目于2023年正式申请立项，经过近三年的二次供水标准化体系建设与实践验证，于2025年底高质量完成全部建设任务，顺利通过天津市市场监管委现场审核。这标志着天津市二次供水领域长期存在的标准空白得到系统性填补，为筑牢城市供水“最后一公里”安全屏障提供了扎实的制度与技术支撑。
华澄公司作为天津市自来水集团控股的二次供水专业化企业，自2001年成立以来，始终深耕高层建筑二次供水领域，持有市政工程总承包一级等多项高级别资质，在技术研发、工程建设与智慧运维方面积淀了深厚的行业经验，为本次试点建设的顺利推进奠定了坚实基础。
试点建设的核心任务是构建一套科学、完整、可操作的二次供水标准体系。华澄公司联合天津市水文水资源管理中心，聚焦行业监管、设施运维等关键环节，通过自主编制137项标准，整合引用36项国家、行业及地方标准，最终形成了覆盖通用基础、服务提供、服务保障及岗位标准4大类、共计173项标准的全流程管理体系，实现了从设施建设、政务协同、运行维护到应急保障、智慧管理的业务全链条标准化。
在标准体系的建立与验证过程中，项目组以“实验—反馈—优化”的闭环思路推动落地实践。华澄公司依托自身专业优势，高效完成40处老旧小区二次供水设施改造，通过全面采用316不锈钢等高耐腐蚀管材升级管网，并应用自主研发的集成一体式移动泵站，实现施工期间连续供水，有效解决了长期存在的水压波动与水质隐患问题。同时，华澄公司严格执行标准化监督检测机制，累计配合完成150余次现场监督检查与水质抽检，依托“双系统运行+远程监控”智慧运维平台，圆满保障了上合组织天津峰会等多项重大活动供水安全。实测数据显示，通过标准化服务模式的全面推行，居民用水服务满意度较之前提升15%，供水热线实现处置零投诉，切实将“稳定水压、清澈水质”转化为市民可感知的民生实效。
展望未来，华澄公司将继续坚持以民生需求为导向，紧跟行业发展趋势与政策要求，持续迭代优化标准体系，积极推动成熟有效的自编标准上升为地方或行业标准，助力天津市二次供水服务从“规范达标”向“优质体验”升级。作为守护城市供水安全的关键专业力量，华澄公司将进一步强化科技赋能，深化智慧供水技术研发与场景应用，全面提升设施长效运维管理能级，让每一滴水都流淌责任、传递温度，为天津经济社会高质量发展注入可持续的供水动力。
津公网安备12010302000991号
